Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Acceptation

En utilisant Email Divinator (https://email-divinator.com), vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

Description du service

Email Divinator est un outil de recherche d'adresses email professionnelles : à partir d'un prénom, d'un nom et d'un domaine d'entreprise, il génère les formats d'adresse les plus probables et applique des validations techniques. Les résultats sont fournis à titre indicatif : aucune garantie n'est donnée quant à l'existence, l'exactitude ou la délivrabilité d'une adresse, qui dépendent de la configuration des serveurs de messagerie tiers.

Compte utilisateur

La création d'un compte requiert une adresse email valide, confirmée par email. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Un compte est personnel : la création de comptes multiples pour contourner les quotas gratuits est interdite.

Version gratuite et crédits

La version gratuite est limitée à 5 recherches par utilisateur. Au-delà, des packs de crédits payants sont proposés ; 1 crédit correspond à 1 recherche aboutissant à un email trouvé. Les crédits achetés n'ont pas de durée d'expiration mais ne sont ni transférables ni convertibles en espèces.

Paiement et rétractation

Les paiements sont traités par Stripe. En commandant un pack de crédits, vous demandez l'exécution immédiate du service et reconnaissez que le droit de rétractation ne s'applique plus aux crédits déjà consommés. Les crédits non consommés peuvent être remboursés sur demande dans les 14 jours suivant l'achat : contact@email-divinator.com.

Utilisation autorisée

Le service est destiné à la prospection professionnelle légitime (B2B), au recrutement et à la prise de contact professionnelle. Sont notamment interdits : l'envoi de spam ou toute campagne ne respectant pas la réglementation applicable (RGPD, LCEN, CAN-SPAM…), l'utilisation automatisée massive du service en dehors des fonctionnalités prévues, la revente des résultats, le contournement des quotas ou des mesures de sécurité. Vous demeurez seul responsable de l'usage que vous faites des adresses obtenues, notamment de la conformité de vos campagnes d'emailing.

Disponibilité et évolution

Le service est fourni « en l'état », sans engagement de disponibilité permanente. Nous pouvons faire évoluer, suspendre temporairement ou interrompre des fonctionnalités, en nous efforçant de préserver les crédits acquis.

Propriété intellectuelle

Le site, l'extension et l'ensemble de leurs éléments (code, textes, marques, logos) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les données que vous soumettez restent les vôtres.

Responsabilité

Email Divinator ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, ni de l'utilisation faite des résultats par les utilisateurs. En tout état de cause, notre responsabilité est plafonnée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 derniers mois.

Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions (notamment spam ou abus), après notification sauf urgence. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents, après recherche d'une solution amiable.

Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Les modifications substantielles seront signalées sur le site.

Contact

Pour toute question : contact@email-divinator.com